Отзыв от Umkalas:
Делала заказ из ресторана ТоДаСе , оператор любезно сверил заказ и сообщил, что доставка будет осуществляться в пределах 90 минут , хотя на сайте указано время доставки -час, и мне полагается бонус в виде ролла Филадельфия. Заказ я ждала больше 2 часов( заказ осуществлялся ночью, пробок нет, ресторан в 7 минутах). По заказу приехал пожилой мужчина , который заплутал в подъезде и не хорошо себя чувствовал, видимо политика ТоДаСе позволяет таким людям подзаработать и это в принципе замечательно, но видно, что такая работа даётся им с большим трудом, тем более ночью. В чеке вместо суммы в 1451р было указано 1845р??! И мой " подарок" Филадельфия , который я не заказывала и в принципе не ем?! Устраивать разборки я естественно не стала, ввиду состояния пожилого мужчины. К слову, ролл был развалившийся и был больше похож на горки риса с маленькими кусочками лосося:( Вот тебе и приятный бонус за твои же деньги( Все остальное так же в корне отличалось от того, что мне подавали, когда я осуществляла заказ в самом ресторане. Есть я не стала, настроение было испорчено. Вопрос: Вы правда считаете , что можно так разводить своих постоянных клиентов и людей, которые заказывают у вас впервые на такие вот " бонусы" , авось не заметят ? И доставку люди должны ждать вечность? Если человек кушает не в самом ресторане, его можно " накормить" кое-как. Очень разочарована.
