Отзыв от Потребитель:
Вчера 31.12 , решил сделать заказ в этой замечательной компании. Сделал заказ, мне перезвонил через мин 16-17 оператор . И это после того , как я позвонил и попросил поторопить доставку . Это ладно , мелочь , дальше заказ подтвердили и девушка , чётко сказала - в течение ЧАСА , ожидайте доставку не в течение 1.30,140 и тд , а 1. Через час с лишним звонит молодой человек , и с таким тоном говорит - Максим, курьер будет через 22мин!! . Никаких извинений, он мог хотя бы сказать извините пожалуйста, что курьер опаздывает;. А вместо этого , он начинает оправдываться , что якобы 1000 в филиале , я когда его исправил , что 1000 не бывает в одном филиале в принципе , он говорит , что имел в виду компанию . Окей нет проблем , я бы не отказался от заказа , если бы ваши сотрудники, выбирали манеру общения и научите их извиняться перед клиентами , а не спорить с ними и ставить их перед фактом . И в следущий раз , не надо давать 1 , раз у вас запара , это не моя проблема . Спасибо за внимание и да фудбэнд будьте добры , верните мои 700 баллов . С Новым годом !
