Отзыв от ежик:
Заказывал роллы и пиццу. Делюсь мнением.
Плюсы: вкусные роллы
Минусы: сервис и доставка.
1.После того, как заказал, позвонили только через 20 минут. Для сектора быстрого питания отвратительный результат, учитывая среднее время обзвона по Москве - 5-7 минут.
2.Доставка в профиле компании стоит до 1 часа, менеджер по телефону сказал до 1 часа доставка, максимум - 1 час 15 минут. Ок, я согласился.
Итого, звонок с менеджером завершен в 13:15, курьер был на месте в 14:55, время ожидания - 1 час 40 минут.
3. Курьер. Два раза сказал, что лифт нужен с правой стороны (разделение на четные-нечетные), в итоге заходит в левый, звонит ,нету этажа такого. Ладно, это ничего. А теперь полная фраза курьера Братишка, слушай, тут нету твоего этажа. Возникает вопрос, для компании нормально, что курьеры привозят заказ клиенту и тыкают ему при первом же звонке? Естественно ни о каком добрый день, ваш заказ, спасибо, приятного аппетитаречи и не шло, курьер пришел, отдал заказ, забрал деньги, ушел. Итого: не понравилось, заказывать здесь больше не буду. Учитывая, что Москва - город сервиса, одну звезду ставлю только за одно - вкусные роллы из свежих продуктов.
p.s. Пицца была стандартная, не могу сказать ничего хорошего или плохого. С пиццей всё ок, в общем.
